凯文·塔博博士担任医院CEO的这15年，说起来就像一部真实发生的医疗剧，充满了各种挑战与成长。
本周三，塔博正式宣布，一年之后他将卸任贝斯以色列莱希健康系统的CEO一职。这15年里，他亲身经历了波士顿马拉松爆炸案的紧急时刻，牵头把多家独立医院整合到一起，打造成了全州第二大医疗系统，扛过了疫情的沉重打击，也熬过了一年又一年的财务难关。
到2025年，这个医疗系统已经走上了更平稳、更健康的发展轨道，很多人都觉得，这离不开塔博在动荡时期的有力领导。最近，塔博接受了《波士顿环球报》的专访，聊了聊自己决定离职的原因、这15年的任职感悟，还有对未来的期待。下面是经过精简编辑后的对话内容。
记者：自从您上任以来，机构经历了好几次扩张和变革，您的角色定位也一直在变。这是不是您能长期留任的原因？
塔博：我刚接手的时候，我们还只是一家不错的医院——包括贝斯以色列女执事医疗中心和它的尼德姆分院，那是我最初的角色。后来我们发展成BID系统，我的角色也跟着变了。七年前，我们组建了贝斯以色列莱希健康系统，对我来说又是一个全新的角色。你说得没错，这些年我其实身兼数职，但这也正是这份工作最有吸引力的地方。
我觉得现在是时候让新人来接手了，带领这个系统走向未来的10到15年。要应对接下来的各种挑战，需要一位能长期坚守在这里的领导者。
记者：您怎么回顾这15年的任期？这段经历太丰富了——从推动贝斯以色列和莱希健康合并时，和监管部门的激烈博弈，到和丹娜-法伯癌症研究所合作时的审批流程，更不用说日常管理整个医疗系统的那些棘手工作。
塔博：我到现在还在回想这十五年的点点滴滴。我大部分时间都很热爱这份工作，当然也有不顺心的时候。但有一个词，我经常会想到——“荣幸”。
想起那些艰难的时刻，我并不觉得它们是专门针对我、故意为难我。我记得疫情刚开始的时候，所有医护人员都承受着巨大的煎熬；也记得波士顿马拉松爆炸案发生后，几十名伤员一下子涌进医院的场景。这些经历，让我更清楚地明白，什么才是真正的困难。和监管部门打交道、应对复杂的经济环境，这些都是我分内的工作。但我一直记着，我的员工和患者正面临着怎样的困境，也记着我当初为什么要投身这个行业。正是这些信念，让我没有被挫折打垮。
记者：您觉得这15年里，最具挑战性的是什么？
塔博：我最难忘的还是疫情初期，那时候没人知道未来会怎么样，心里满是不确定。我记得当时特别担心呼吸机不够用，也会因为防护装备可能耗尽而感到无力又焦虑。幸运的是，我们最终一起熬了过来。那些日子，真的是最艰难的。不过我得说清楚——我觉得每天直接面对患者的一线医护人员，承受的压力比我大多了，但作为CEO，我也感受到了那份沉甸甸的责任，不敢有丝毫松懈。
记者：那最让您感到自豪的是什么？
塔博：我最自豪的，是我们在这里打造的团队文化。这种文化独特又美好，并不是凭空就有的。尤其是我们整合了多家有150多年历史、各自独立又骄傲的机构时，既要保住它们各自珍视的传统，又要培养大家的集体认同感，这真的特别不容易。我为我们所有人为此付出的努力，感到无比骄傲。
其实规模大小并不重要，核心是文化内核。当然，规模扩大了，我们能服务更多的人，这也让我很自豪。我们走出了一条属于自己的路，一直坚持“基层医疗很重要”的理念，既能提供复杂的诊疗服务，也能深入社区为大家服务，还能用实实在在的方式推动行业变革。
记者：现在刚好是贝斯以色列莱希健康合并整整七年的时间。
记者：哇，那祝你们周年快乐！早知道我该给您准备一张贺卡的。您在这个时间点宣布离职，真的太巧妙了。
塔博：我在给员工的信里提到过——按照犹太传统，每七年都有特殊的意义，“安息年”就象征着休整和更新。现在贝斯以色列莱希健康刚好迎来七周年，而我的任期也快要结束了，这种巧合让我觉得，现在离职刚刚好。
综合各方面的考虑，现在确实是最合适的时机。我为我们的团队、为这个组织，感到无比骄傲。
记者：基于您这么多年的领导经验，您对现在医疗系统的管理者，有什么建议吗？
塔博：首先要想清楚，什么才是真正重要的事情。确定好核心目标，然后就全力以赴去推进。像财务稳定、规模扩张这些，都只是实现目标的手段，我们有时候很容易忘了这一点。千万不要忘记我们最重要的使命——服务患者、研究新的医疗技术、培养下一代医护人才。
平时工作繁杂，我们很容易迷失方向，变成机械地处理各种事务。处理细节固然重要，但终究只是为了实现核心目标。这是我最想强调的一点。专注力比什么都关键，我们太容易被突发问题或者新想法分散精力了。只要锁定最重要的目标，其他的事情自然会慢慢理顺。
记者：您离任的时候，医疗系统正面临着未来很多年的变革和挑战。还有很多工作没完成，比如和丹娜-法伯合作新建癌症医院的计划。您为什么选择现在离开？比如，您离任后，和丹娜-法伯的合作会怎么推进呢？
塔博：和丹娜-法伯的合作项目，只是众多未完成工作中的一个例子。我们建立的这种合作关系，会持续至少60年，不会因为某一任领导者的离开而改变……未来60年，我们注定会紧密合作在一起。这是我和丹娜-法伯前CEO劳里·格里姆彻特意设计的，因为我们都知道，自己不可能在这个岗位上干60年。
有人问我：“新的癌症医院还没建成开业，您不想等到它落成之后再走吗？”有句老话说得好，建筑最重要的是地基。我觉得我们已经为这个合作项目，打下了坚实的基础。大楼总有一天会建成，医院也总会开业的。
我们平时讨论的其他问题——比如医疗支付模式的变革、整个医疗行业面临的困境，这些问题依然存在，而且短期内不会消失。这也正是新人接手，负责未来15年工作的最佳时机。
我再强调一下，未来这一年，我依然会全力以赴做好本职工作，绝对不会松懈。
记者：那您会不会变成“跛脚鸭”CEO（指临近卸任、失去影响力的管理者）？
塔博：完全不会，我从来没有这种感觉。还有很多工作等着我去做，做出离职的决定，反而让我更有干劲了。我下定决心，会全力以赴，一直坚持到继任者正式到岗的那一天。
